Encabezado 1

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Laboratorio Clínico

El Laboratorio Clinico del Hospital Universitario clínica San Rafael es un Laboratorio de alta complejidad cuya actividad está orientada al análisis y procesamiento de muestras biológicas; necesarias para el diagnóstico médico, tratamiento y seguimiento de pacientes, e investigación clínica; su gestión está basada en procesos orientados a la seguridad de los pacientes y satisfacción de los usuarios. Cuenta con un sistema técnico administrativo y una infraestructura acorde a las necesidades del mercado, con personal ejecutivo y técnico con la autoridad y recursos necesarios para desempeñar sus funciones.

Está dotado con una adecuada infraestructura física, equipos de alta tecnología, la cual tiene debidamente verificada la validación de los métodos que utiliza, y un avanzado sistema de información; con lo cual se logra una alta capacidad analítica, soportado por un calificado grupo de profesionales con alto sentido de responsabilidad, humanización y ética.

El Laboratorio Clinico cuenta con un exigente programa de control de la calidad acreditado que cuenta con estándares nacionales e internacionales que garantizan la exactitud y precisión de los resultados diagnósticos; el desempeño de las pruebas es evaluado a la luz de la sigmametría analítica la cual permite alcanzar los objetivos de calidad trazados.

El Laboratorio Clínico tiene implementado su sistema de gestión de calidad según la NTC 15189 que asegura no solo la calidad sino la competencia técnica del servicio y comprende un programa total de normas y procedimientos que permiten contar con una organización perfectamente alineada bajo una política de calidad, donde cada uno de sus colaboradores conoce sus funciones y el alcance de las mismas, y con planificación de cada una de las etapas del proceso que asegura de manera continua que los servicios, productos o resultados finales sean confiables, pertinentes, oportunos, y médicamente relevantes, garantizando la responsabilidad social, económica, la rentabilidad de los servicios que prestan y la satisfacción de nuestros clientes.

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