Es un derecho constitucional y un principio fundamental del Sistema General de Seguridad Social en Salud, para participar en las decisiones de planeación, gestión, evaluación y veeduría de la prestación del servicio de las diferentes Instituciones prestadoras de servicios (IPS) y entidades promotoras de salud (EPS).
Marco Normativo
- Resolución 2063 de 2017 - Política pública de participación social en salud.
- La constitución política de Colombia de 1993.
- Ley 1122 de 2007: promocionar y desarrollar los mecanismos de participación ciudadana.
Veeduría Ciudadana
Es un derecho que permite la libertad de expresión, de elegir y ser elegido, hacer parte del control social en las entidades que prestan servicios a la comunidad.
Derecho a la participación
Es un mecanismo de participación ciudadana la cual permite ejercer control sobre la gestión realizada por parte de los entes o instituciones publicas o privadas encargadas de un proyecto, programa o prestación de un servicio.
Derecho a la salud
Es un derecho fundamental, el cual hace referencia a la posibilidad de hacer uso de los bienes y servicios que permitan tener un adecuado bienestar, una vida digna y garantizar la promoción, protección y recuperación de la salud.
Control social en salud
Realizar vigilancia de la gestión en la prestación de los servicios de las entidades e instituciones que hacen parte del Sistema General de Seguridad Social.
Los siguientes son los mecanismos de participación social en salud en nuestra instituciones:
La asociación de usuarios es una agrupación de afiliados que tiene por objetivo vigilar la prestación, calidad y oportunidad de los servicios de salud, la defensa de los derechos y el cumplimiento de los deberes de los usuarios.
Marco Normativo
- Decreto 1757 de 1994 por el cual se organizan y establecen modalidades y formas de participación social en la prestación de los servicios de salud.
- Decreto ley 1298 de 1994, definió la alianza o asociación de usuarios.
Fecha de constitución | 18 de septiembre de 2018 |
Dirección y reuniones | Carrera 8 #17-45 sur, Bogotá D.C. Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. PBX: (+57) 601 746 4714 Ext. 2780 |
Inscripción para hacer parte de la Asociación de Usuarios
En la oficina de Atención al Usuario 1er piso de 7:00 am a 5:00 pm de lunes a viernes y los sábados de 7:00 am a 1:00 pm o enviándonos la solicitud al correo electrónico de la Asociación de Usuarios con la siguiente información: Nombre completo, número de documento y teléfono de contacto.
Los requisitos para pertenecer a la asociación de usuarios son los siguientes:
- Ser mayor de 18 años.
- Haber utilizado los servicios del hospital como familiar o paciente en los últimos 6 meses.
- No estar incurso en inhabilidades establecidas por la ley.